K-패스 관련 '자주 묻는 질문' 내용 총 정리

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5월 1일 출시 이후 회원 120만명(알뜰교통카드 전환자 85만명, 신규 가입자 35만명)을 넘어서는 등 이용자들의 뜨거운 호응을 받고있는  K-패스는 앱·누리집을 통해 약 28,930건의 문의 사항이 접수(5.1~5.17)되었다고 한다.

 

주요 문의사항은 ① 사업 내용(33.5%), ② 이용 방법 및 절차(21.4%) 등으로 K-패스 앱과 누리집의 “자주 묻는 질문” 메뉴에 관련 내용을 포함하여 이용자들이 쉽게 궁금증을 해결할 수 있도록 하고 있으며, 구체적으로 내용을 정리해본다.

 

K-패스 사업 내용

1. K-패스는 어떤 사업인지?

- 대중교통 활성화 및 교통비 부담 완화를 위해 걷거나 이동한 거리에 관계 없이 이용한 대중교통비의 일정비율(20~53%)을 환급해 주는 사업

구분	적립률	예) 2,000원 기준
일반	20%	400원
청년*	30%	600원
저소득**	53%	1,070원
* (청년) ｢청년기본법｣에 따른 만 19~34세 (경기, 인천의 경우 만 19~39세까지 청년으로 인정) ** (저소득층) ｢기초생활보장법｣에 따른 기초생활수급자 및 차상위 계층

※ 단, 대중교통 이용요금 월 20만원까지는 이용요금으로 전액 인정되나, 20만원을 초과하여 이용하는 경우 이용 요금의 50%만 인정하여 환급됨

 

2. K-패스 환급금을 받기 위한 조건은?

① 만 19세 이상

② K-패스 참여 지자체에 거주하는 주민 중,
③ 월 15회 이상 대중교통을 이용한 사람은 환급받을 수 있음

 

- (나이) 만 19세 이상 성인에 한해서만 지원(어린이·청소년 미해당)

- (거주지) K-패스에 참여하고 있는 189개 시·군·구 주민 이용 가능

- (횟수) 월 15회 이상 대중교통을 이용한 경우 환급 가능하며, 최대 60회까지 환급(60회 이상 이용한 경우 높은 금액 순으로 환급)

* 회원가입 첫 달의 경우, 월 15회 미만 이용 시에도 환급 가능

※ 경기도민, 인천시민의 경우 지자체의 자체적인 추가 혜택에 따라 60회 초과분까지도 지원

 

3. K-패스 혜택이 적용되는 교통 수단은 무엇인지?

- K-패스는 전국 지하철·광역버스·시내버스·마을버스·GTX 등 적용

-  별도 승차권을 발권해야 하는 고속·시외버스, 공항버스, KTX·SRT 등에는 미적용

 

4. 이용자가 거주하는 지역 외에서 대중교통을 이용하는 경우에도 K-패스 혜택을 받을 수 있는지?

- K-패스 회원이라면 회원의 거주지 외 전국 어디에서 대중교통을 이용하더라도 K-패스 혜택을 받을 수 있음

K-패스 이용 방법

1. K-패스 혜택을 받으려면 어떤 절차를 거쳐야 하는지?

- K-패스 전용 카드(신용, 체크, 선불형 교통카드) 발급 후 회원가입만 하면 대중교통 이용 시 추가적인 절차 없이 혜택을 받을 수 있음

 

- 회원가입은 “K-패스” 앱(App)(한국교통안전공단 배포) 또는 누리집(korea-pass.kr)에서 가능

 

2. K-패스 전용 카드는 어디에서 발급받을 수 있는지?

- K-패스 전용 카드는 총 23개로, 총 10개의 카드사*에서 발급 중

* 신한, 하나, 우리, 현대, 삼성, BC, KB국민, NH농협, 이동의 즐거움, DGB유페이

 

- (후불카드) 일반적인 신용·체크카드로 카드사 앱·누리집에서 발급 가능하며, 일부 카드사(신한, 국민, 농협, 우리, 하나 등)는 은행에서도 발급 가능

 

- (선불카드) 모바일 앱(모바일 이즐, 카카오페이, iM원패스)에서 모바일 선불카드를 발급받거나 편의점, 인터넷(캐시비샵), 지하철 역사(대구 지역) 등에서 실물형 선불카드 발급 가능

 

- 자세한 사항은 K-패스 앱 및 누리집 내 “K-패스 카드 > 카드 소개” 메뉴 참고

 

3. 실물카드를 소지하지 않아도 K-패스 혜택을 받을 수 있는지?

- 안드로이드 이용자의 경우, 모바일형 선불카드를 발급받거나 실물카드를 모바일페이(삼성페이 등)에 등록해 이용 가능(아이폰 이용자는 불가)

 

- (모바일선불) K-패스 선불카드를 발급하는 모바일 앱(모바일 이즐, 카카오페이, iM원패스)에서 모바일 선불카드를 발급해 이용 가능

 

- (모바일페이) 후불교통카드(신용·체크카드)에 한해 모바일페이(삼성페이, 페이코, NH페이, BC페이북 등)에 등록하여 이용 가능

 

- 카드별 사용 가능한 모바일페이 앱은 K-패스 앱 및 누리집 내 “K-패스 카드 > 사용안내 > 모바일페이 이용안내” 메뉴 참고

 

4. K-패스 적립내역은 언제 확인할 수 있으며, 실제 환급금은 언제 지급되는지?

- 영업일 기준 최소 2~3일 후, 최대 14일 이후(모바일 페이로 이용한 경우) 적립 내역 확인 가능*

* 정산사로부터 대중교통 이용 내역을 수신한 후 정산 하는 구조로, 실제 대중교통 이용내역부터 환급금 계산 등에 수일이 소요되어 실시간 적립내역 확인은 불가

 

- 실제 환급금은 대중교통을 이용한 다음 달 영업일 5일에 카드사로 지급 요청되며, 이용자에게 실제 지급되는 날은 카드사별 상이

- 자세한 사항은 K-패스 앱 또는 누리집 “K-패스 카드 > 사용안내 > 카드사별 지급방식” 메뉴 참고

 

5. 외국인도 K-패스를 이용할 수 있는지?

- 외국인 등록번호가 있는 외국인에 한해 회원가입 가능

 

- 회원가입 시 주민등록번호 대신 외국인 등록번호를 입력해 가입 가능

 

6. 앱 마켓에 K-패스를 검색하면 많은 앱이 검색되는데 어떤 앱을 사용해야 하는지?

- K-패스 위탁운영기관인 한국교통안전공단에서 제작·배포한 공식 앱을 다운로드하여 이용해야 함

- 애플 앱스토어 : https://itunes.apple.com/app/apple-store/id1538531939?mt=8
(아이폰으로 접속)

- 구글 플레이스토어 : https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.or.kotsa.watc

 

다른 유사사업과의 관계

1. 기후동행카드(서울), The경기패스(경기), I-패스(인천) 등 지자체별 사업들이 다양한데 어떤 점이 다른지?

▷ (기후동행카드)

- 환급이 아닌 사전결제형 무제한 정액권* 방식으로 서울시내 전철(김포골드라인 등 일부 서울시계 외 전철 적용), 서울시 면허버스, 따릉이 등에 적용 가능

 

* (일반) 따릉이 포함 시 6.5만원(제외 시 6.2만원)/ (만19세~39세 청년) 따릉이 포함 시 5.8만원(제외 시 5.5만원)

 

- 주로 서울시 안에서 전철이나 버스를 빈번하게 이용하는 사람의 경우 기후동행카드가 유리한 반면,

 

- 서울↔경기·인천 등 광역 통행자나 GTX·광역버스 이용자의 경우 전국 지하철·버스·GTX 등 다양한 교통수단에 적용되는 K-패스 이용이 유리

 

 

▷ (The경기패스·I-패스)

- K-패스 혜택을 기반으로 지자체가 자체적으로 추가 혜택을 제공하는 사업

 

- K-패스(청년층 만19세~만34세)와 달리 만 39세까지 청년 혜택을 제공받으며, 60회를 초과하는 이용 건에 대해서도 환급받을 수 있음

 

2. 경기도의 The경기패스, 인천의 I-패스 이용을 위해서는 별도 카드를 발급 받아야 하는지?

- 경기도의 The경기패스, 인천의 I-패스는 K-패스의 일종으로, 경기도민이나 인천시민은 K-패스 카드를 발급받아 회원가입만 하면 지자체 추가 혜택을 자동으로 제공받을 수 있음

 

- 추가 혜택 : 60회 초과분에 대해서도 혜택 적용, 청년 범위 확대(만 19~34세 → 만 19~39세)

 

※ 현재 The경기패스나 I-패스 전용 별도 카드는 존재하지 않음

(출처:국토교통부)

▶2024.04.30 - [생활정보] - K-패스 이용 방법 및 카드사 별 추가 혜택